Informatii livrare si plata

  1. CONDIȚII DE LIVRARE

                1.1.        Coletele vor fi expediate în zilele lucrătoare prin Sameday sau DPD

                1.2.        Timpul de livrare este aproximativ de 1-5 zile lucrătoare in functie de distanta fata de punctul de expediere al coletului si disponibilitatea produsului din stoc.

  1. VEȚI  FI INFORMAT

                2.1.        După efectuarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care va conține toate informațiile legate de livrare.

                2.2.        Odata cu expedirerea comenzii dumneavoastră veți primi un e-mail cu numărul AWB pentru urmărirea coletului.

                2.3.        În majoritatea cazurilor curierul contactează clientul înainte de livrare

                2.4.        Dacă aveți orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contacte@mers.ro sau să sunați la nr. de telefon 076487770

  1. COSTUL LIVRARII

                3.1.        Prețul de livrare al comenzilor  in valoare de până la 200 lei este 19 lei.

                3.2.        Livrarea comenzilor de peste 200 lei este gratuită.

                3.3.        Livrarea se efectuează doar în zile lucrătoare. Sâmbăta, duminica și în zilele de sărbători oficiale livrările nu se efectuează.

  1. ORAR LIVRARE

                4.1.        Dep. Vanzari : Luni – Vineri: 9.00 – 17.00

                4.2.        Comenzile procesate pana la ora 13 .00 se vor livra catre courier in aceeasi zi , iar comenzile primite dupa ora 13.00 se vor livra a doua zi catre courier.

                4.3.        Comenzile lansate vineri vor fi procesate si livrate catre courier in cursul zilei de luni